Vsak del električnega kolesa ima svojo garancijsko dobo v skladu s težavami, ki se pojavijo.
V primeru težave nas najprej kontaktirajte in vam bomo poslali navodila za rešitev.
Če je potrebna zamenjava kakšnega dela, vam bomo uredili hitro dostavo novega dela neposredno od proizvajalca na vaš naslov. Dostava traja od 10 do 15 dni in je brezplačna.
Če je za zamenjavo dela potreben servis, se obrnite na svojega lokalnega serviserja in nam pošljite njegov predračun. Stroške servisa bomo kriti mi.
Spodaj si oglejte garancijo na dele električnega kolesa:
Električni deli:
Baterija - garancija 1 leto. Zajete težave: se ne more polniti ali obseg manj kot 20%
Motor - garancija 1 leto. Zajete težave: ne dela ali je motor pregorel
Polnilnik - garancija 1 leto. Zajete težave: Ne more polniti
LCD Zaslon - garancija 1-letna. Zajete težave: napaka kode
Booster - garancija 1 leto. Zajete težave: Brez pomoči ali neobčutljiv
Sprednja luč - garancija 1 leto. Zajete težave: ne more delovati
Kovinski deli:
Okvir kolesa - garancija 1 leto. Zajete težave: deformiran ali odspajan ali počen
Sprednje vilice - garancija 1 leto. Zajete težave: deformirane ali odspajane
Sedežna cev - garancija 1 leto. Zajete težave: deformirana ali odspajkana ali razpokana
Handelbar - garancija 1 leto. Zajete težave: deformiran ali odspajan ali počen
Steblo naglavne slušalke - garancija 1 leto. Zajete težave: deformirano ali odspajano ali razpokano
Pogonski sistem:
Dušilna loputa - garancija 1 leto. Zajete težave: neučinkovita ali težko obrača video
Zavorna ročica - garancija 1 leto. Zajete težave: Neučinkovito ali Ni mogoče ponastaviti
Disk-zavora - garancija 1 leto. Zajete težave: deformirana ali počena
Deli menjalnika:
Srednji menjalnik - garancija 1 leto. Zajete težave: zataknjen ali nenormalen hrup
Zadnji menjalnik - garancija 1 leto. Zajete težave: zataknjen ali nenormalen hrup